Únete a un gran equipo

En el departamento técnico-comercial de Raiola Networks hemos decidido ampliar nuestro equipo. ¿Tienes experiencia en el mundo del hosting y te consideras una persona con habilidades sociales? Esta es tu oportunidad para unirte a nuestra pequeña familia y seguir desarrollando tu carrera profesional mano a mano con nosotros.

Requisitos mínimos

• Capacidad de trabajo en equipo.
• Capacidad de comunicación y empatía.
• Capacidad resolutiva, iniciativa y carácter autodidacta.
• Interés por el trato con el cliente.
• Conocimientos básicos de informática.
• Disponibilidad para trabajar a jornada completa.
• Disponibilidad para viajar esporádicamente.
• Experiencia en el sector del hosting.

Requisitos deseables

• Conocimientos mínimos sobre plataformas de hosting (cPanel, Plesk, etc.).
• Conocimientos mínimos sobre los CMS más populares (WordPress, Joomla, PrestaShop, etc.).
• Experiencia en puestos de atención al cliente, o similares, relacionados con la informática.
• Experiencia con suites ofimáticas (Microsoft Office y Google Suite).
• Nivel de inglés medio/avanzado.
• Experiencia en proyectos online, ya sean propios o en los que hayas colaborado.
• Conocimientos avanzados de informática.

Funciones habituales del puesto

• Atención al cliente por teléfono, correo electrónico, herramientas de chat y sistema de tickets.
• Contribuir a la solución de dudas técnico-comerciales sobre los productos (dominios, hosting, servidores VPS, servidores dedicados, etc.).
• Gestiones internas sobre productos de clientes.

¿Qué te ofrecemos a cambio?

• Trabajo estable en una empresa consolidada del sector.
• Muy buen ambiente de trabajo.
• Formación a cargo de la empresa.
• Promoción profesional.
• Flexibilidad vacacional.
• Posibilidad de ayudas para formación externa a la empresa.
• Incentivos en función de valía y rendimiento.
• Trabajo remoto.

Estudios mínimos

• Grado medio/superior relacionado con la informática.

Nivel

Empleado/a

Número de vacantes

1

Horario

Jornada continua con turnos rotativos de mañana y tarde (08:00 a 15:00 o 15:00 a 22:00)

Tipo de contrato

Indefinido

Salario

18.500€ - 24.000€ brutos/año

¿Quieres anotarte a esta oferta?

Rellena el formulario de la parte izquierda de la página. Recuerda indicarnos por qué te has inscrito a esta oferta en los comentarios adicionales.

En Raiola Networks buscamos gente como tú, con sólidos conocimientos de administración de servidores GNU/Linux y que estén interesados en trabajar en una empresa de alojamiento web en constante crecimiento rodeado de profesionales jóvenes y emprendedores.

Buscamos gente para cubrir el puesto de administrador de sistemas, tanto en calidad de senior como de junior. Algunas de las tareas que esperamos que realices son:

• Monitorizar y mantener toda nuestra infraestructura de máquinas.
• Desplegar nuevos servidores acorde a las necesidades del negocio o de los clientes.
• Automatizar tareas para hacer más eficientes los procesos de negocio.
• Generar y mantener, de forma rigurosa, la documentación interna del departamento.
• Adaptarse y ser capaz de administrar servidores GNU/Linux de configuración muy heterogénea.
• Formarse de forma constante para aportar formas de mejorar el corazón tecnológico de nuestra infraestructura.
• Comunicarse con todos nuestros proveedores en aras de solucionar cualquier necesidad o problema que surja.
• Estar disponible en guardias rotativas 24x7 para poder ofrecer un tiempo de respuesta mínimo en caso de necesidad.

Estudios mínimos

Formación Profesional Grado Superior - Informática.

Experiencia mínima

Al menos 2 años.

Conocimientos necesarios

Linux, Administración de sistemas, CentOS, cPanel, Virtualización, Administración de bases de datos, Hosting, NoSQL, Debian, LAMP.

Requisitos mínimos

Amplios conocimientos técnicos sobre todas las tecnologías esenciales relacionadas con el sector del alojamiento web (HTTP, DNS, SMTP, IMAP, POP3, TCP, etc.).

• Administración de sistemas GNU/Linux, principalmente stacks LAMP/LEMP.
• Administración de bases de datos MySQL y MariaDB.
• Experiencia en entornos de virtualización.
• Rigurosidad, proactividad y capacidad de trabajo en equipo.
• Interés y facilidad en aprender constantemente nuevas tecnologías.
• Disponibilidad para trabajar en el área de Lugo a jornada completa con guardias rotativas 24x7.
• Nivel suficiente de inglés -escrito y conversacional- como para poder tratar temas técnicos que atañan a la infraestructura.

Requisitos deseables

• Experiencia laboral trabajando con tecnologías tales como: cPanel, CentOS, Debian, NoSQL y tecnologías de monitorización y provisionamiento.
• Capacidad para desarrollar scripts de mantenimiento o provisionamiento.
• Experiencia previa en el sector del hosting.

Tipo de industria de la oferta

• Internet.

Nivel

Empleado/a

Personal a cargo

0

Número de vacantes

1

Horario

Horario de oficina con guardias rotativas

Salario

31.000€ - 35.000€ brutos/año

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¿Buscas trabajo? Nuestro departamento de Soporte Técnico necesita seguir creciendo y tú podrías formar parte de él.

¿Quieres aportar tu experiencia y seguir formándote en un equipo joven, dinámico y con muy buen ambiente de trabajo? No esperes más, a continuación encontrarás lo que necesitamos y lo que te podemos ofrecer. Anímate a enviarnos tu CV.

Si te gustaría trabajar con nosotros pero te es imposible desplazarte hasta Lugo, ahora ofrecemos la posibilidad de trabajar en remoto.

Requisitos mínimos

• Capacidad de trabajo en equipo.
• Capacidad de comunicación y empatía.
• Capacidad resolutiva, iniciativa y carácter autodidacta.
• Interés por el trato con el cliente.
• Conocimientos avanzados en entornos Linux.
• Disponibilidad para trabajar jornada completa, turnos 24x7 rotatorios.

Requisitos deseables

• Conocimientos de plataformas de hosting (cPanel, Plesk, etc.).
• Conocimientos sobre el funcionamiento de protocolos de red (HTTP, FTP, SMTP, POP3, IMAP, DNS).
• Conocimientos sobre los CMS más populares (WordPress, Joomla, Prestashop, etc.) y conocimientos sobre programación web.
• Experiencia en puestos de atención al cliente o puesto similar.
• Nivel de inglés medio/avanzado.

Funciones habituales del puesto

• Atención al cliente por teléfono y correo electrónico.
• Contribuir a la solución de dudas técnicas (nivel medio)..
• Resolución de incidencias de carácter técnico.
• Gestiones internas sobre productos de clientes.

¿Qué te ofrecemos a cambio?

• Trabajo estable.
• Muy buen ambiente de trabajo: somos como una pequeña familia.
• Formación a cargo de la empresa.
• Posibilidad de ayudas para formación externa a la empresa.
• Incentivos en base a valía y rendimiento.
• Sala de descanso y terraza.
• Posibilidad de trabajar en remoto.

Estudios mínimos

Grado Superior.

Nivel

Empleado/a

Número de vacantes

2

Horario

Turnos rotatorios

Tipo de contrato

Indefinido.

Salario

18.000€ - 28.000€ brutos/año

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