Mantenimiento de un servidor VPS

Autor: | 2017-04-10T12:37:28+00:00 Fecha: 14/11/2014|Categorías: Sysadmin|Comentarios: Ningún comentario

En Raiola Networks cada vez vamos absorbiendo más conocimientos y cada vez tenemos más experiencia en el trato con los clientes, cada vez tenemos una idea más clara de los conocimientos medios y los intereses de nuestros clientes, así como los problemas que les suelen surgir en sus proyectos.

Poco a poco, en nuestras mentes se va creando un repositorio donde almacenamos información de lo que vemos en el día a día y los problemas que solucionamos para nuestros clientes en el día a día.

 

PROBLEMAS EN SERVIDORES VPS

Nos hemos dado cuenta de que la mayoría de los propietarios de sitios web que no están acostumbrados a la “jerga” relacionada con servidores, tienen varios problemas al entender conceptos relacionados con los servidores VPS o servidores virtuales. Concretamente esto es lo que hemos notado:

  • El cliente o bien no sabe lo que es un VPS o bien desconoce que un VPS necesita una administración por parte de un administrador de sistemas.
  • El cliente cree que la responsabilidad de mantener el VPS siempre funcionando es nuestra, cuando en realidad excepto servidores VPS administrados, nosotros no tenemos ninguna responsabilidad, si intervenimos es porque queremos, no porque el contrato nos obliga.
  • El cliente desconoce que un servidor VPS necesita un mantenimiento, aunque no toques nada el uso hace un desgaste que requiere que un administrador de sistemas le eche un ojo de vez en cuando.
  • El cliente desconoce los límites de un servidor VPS y ha escuchado el mito de que “pueden con todo”, nos han llegado webs con 600.000 visitas diarias que querían meterse en un VPS de 3,95€ al mes.
  • El cliente cree que la seguridad interna del sistema operativo de su servidor VPS es cosa nuestra, cuando en realidad, no es así, si lo hackean nosotros intervenimos porque queremos, no porque nos lo exija el contrato.
  • El cliente cree que la modificación de parámetros de configuración es cosa nuestra, cuando tampoco es así, si lo hacemos, también es porque queremos, salvo en servidores VPS administrados.
  • El cliente que cree que nosotros entramos a los VPS, y no es así, ya que solo entramos a los servidores VPS de nuestros clientes cuando ellos mismos nos lo piden para cualquier labor relacionada con la parte técnica. ¡Tú contenido es confidencial y solo TU puedes verlo!

Lo que más nos hemos encontrado es con clientes que desconocían que un servidor VPS requiere un mantenimiento, y nos han echado la culpa de tocar parámetros cuando nosotros NUNCA entramos a los servidores VPS de nuestros clientes salvo que ellos nos lo pidan durante una intervención.

 

MANTENIMIENTO DE UN SERVIDOR VPS

El mantenimiento de un servidor VPS no es complicado, pero requiere realizar al menos una vez a la semana una serie de comprobaciones y tareas para asegurarse de que todo funciona correctamente:

  • Actualización de los paquetes del sistema operativo para garantizar rendimiento, estabilidad y seguridad.
  • Actualización de los paquetes relacionados con aplicaciones y servicios para garantizar rendimiento, estabilidad y seguridad.
  • Revisión de los registros de error del sistema operativo para comprobar si los servicios del sistema operativo y el kernel están funcionando correctamente.
  • Revisión de los registros de error de los servicios para comprobar si los servicios que estamos ofreciendo están funcionando correctamente.
  • Revisar si existen vulnerabilidades de software que nos puedan afectar a la seguridad del servidor VPS y corregirlos antes de que un intruso pueda provocar daños en nuestro servidor VPS.
  • Comprobar la salud de la dirección IP asignada al servidor VPS, ya que si la IP esta en listas de spam podemos tener problemas al enviar correos electrónicos a otros servidores de correo electrónico.

Todas estas tareas y más son necesarias, si no las realizamos al menos una vez a la semana no podemos sorprendernos si en cualquier momento nuestro servidor VPS se para y no arranca, o no conseguimos que funcione alguno de los servicios que ofrece nuestro servidor VPS.

 

SERVIDORES VPS ADMINISTRADOS

Algunos proveedores de hosting, han “difundido” el mito de que un servidor VPS administrado es un servidor VPS con un panel de control instalado como por ejemplo cPanel o Plesk.
Nosotros por ejemplo ofrecemos servidores VPS con Plesk y servidores VPS con cPanel, pero para nosotros esos no son servidores VPS administrados, ya que un panel no equivale a una administración realizada por un sysadmin profesional.

Si tú instalas cPanel en un servidor VPS, puede funcionar correctamente durante uno o dos meses sin prestarle atención al sistema operativo del servidor, pero puede que después de dos meses tu servidor deje de funcionar de forma aleatoria, en ese caso no debes extrañarte, ya que NO le has hecho el mantenimiento a tu servidor VPS, es como si no le haces el mantenimiento a tu coche y te quejas de que te deja tirado.

Por otro lado, debes tener en cuenta que ningún panel llega a donde llega un sysadmin introduciendo comandos en la terminal del sistema por SSH, ya que el repertorio de comandos en sistemas operativos Linux es bastante completo y en ocasiones además pueden tener una sintaxis bastante difícil de entender para usuarios principiantes.

 

SERVIDORES VPS PARA ALTA CARGA Y ALTOS VOLUMENES DE TRÁFICO

Cuando utilizas un servidor VPS para un sitio web o aplicación con muchas visitas o muchas conexiones concurrentes, es necesario que tanto en nodo que aloja al servidor VPS como el propio servidor VPS estén preparados para aceptar altos volúmenes de tráfico.

Un servidor VPS necesita ser configurado para aceptar altos volúmenes de tráfico, y esto no se consigue simplemente instalando un panel de control como cPanel o Plesk, es necesario que un administrador de servidores realice cambios en el kernel para que el VPS pueda aceptar las conexiones de forma masiva.

 

SERVIDORES VPS ADMINISTRADOS

Si no tienes conocimientos sobre servidores VPS y su administración, un servidor VPS administrado puede ser una buena solución para ti, ya que un administrador de servidores o sysadmin puede realizar las tareas de administración y mantenimiento de forma profesional para conseguir los mejores resultados en rendimiento, estabilidad y seguridad.

Aun así, debemos tener en cuenta que un administrador de servidores NO es un mayordomo, se encargara de que tu servidor VPS funcione correctamente, pero no se encargara de hacer todo el trabajo por ti, tu serás quien tendrás que manejar tu servidor VPS y también todos los sitios web que se encuentren dentro.

Nosotros (Raiola Networks) somos expertos en administración de servidores Linux, también ofrecemos excelentes servidores VPS administrados, si necesitas más información puedes pulsar AQUÍ.

 

Si necesitas más información acerca de lo que es y como contratar un servidor VPS, puedes contactar con nosotros y te ayudaremos sin compromiso.

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Mi nombre es Alvaro Fontela, soy consultor Wordpress y blogger activo desde hace años. Co-Fundador de Raiola Networks, escribiendo sobre Wordpress en este blog día tras día.

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