En este blog ya hemos hablado varias veces sobre
WooCommerce, ya que nosotros preferimos usar
WooCommerce con Wordpress que
Prestashop o
Magento, quizás tenga algo que ver que estemos
especializados en Wordpress.
Está claro que
Wordpress tiene muchos plugins, pero es que
WooCommerce también tiene bastantes
plugins que son para Wordpress pero que funcionan única y exclusivamente con
WooCommerce, para darse cuenta solo hay que hacer dos cosas:
¿Con esto te queda claro que
WooCommerce es muy flexible, no? Es más, hay desarrolladores que se dedican específicamente a la creación de
plugins para WooCommerce.
En toda
tienda online, una de las cosas más importantes son los
métodos de pago o pasarelas de pago (junto con los métodos de envío en el caso de las tiendas que envíen productos físicos), y es precisamente de lo que vamos a hablar en este artículo sobre
WooCommerce.
[elementor-template id="80835"]
Transferencia bancaria en WooCommerce
Creo que la
transferencia bancaria es el método más conocido por la mayoría, pero también debemos de tener en cuenta que se trata del método más lento de todos los que vamos a mencionar aquí.
Su funcionamiento es simple, se realiza una transferencia o ingreso bancario en la cuenta especificada en la
tienda online con el concepto especificado en la
tienda online, y posteriormente el cliente debe enviar el justificante al administrador de la tienda o seguir las instrucciones impuestas por el administrador de la
tienda online.
WooCommerce lleva integrado un módulo de
transferencia bancaria, su configuración es muy simple, ya que el método de pago en si es muy simple y rudimentario.
El módulo y el
método de pago son tan simples que no puede ser contado como pasarela de pago ni es necesario instalar ningún plugin.
Cheque bancario en WooCommerce
No puedo opinar mucho sobre el método de pago “Cheque” ya que no se suele utilizar demasiado, no es muy común, al menos en España.
Solo lo voy a mencionar, ya que
WooCommerce trae un módulo de pago específicamente para esto, aunque como he dicho antes, no se suele utilizar demasiado ahora mismo ya que el
pago por cheque bancario está obsoleto en la mayoría de los ámbitos.
Contrareembolso en WooCommerce
El
pago contrareembolo tampoco tiene mucha complicación, es un método cada vez menos utilizado ya cada vez la gente confía más en los pagos por Internet, pero aun así
WooCommerce sigue llevando un
módulo específico para pagos en la entrega o pagos contrareembolso.
No vamos a entrar más en este método de pago, ya que como he dicho su funcionamiento es muy simple y no es digital, sino que simplemente se trata de que cuando llega el paquete a la localización del cliente este debe pagarle al mensajero.
Paypal con WooCommerce
Paypal es uno de los servicios de monedero electrónico y pagos digitales más conocido, al menos es muy utilizado en Europa y EEUU, aunque para algunas zonas geográficas y algunos países del mundo sigue teniendo algunas limitaciones.
La
ventaja de Paypal para el comprador es que está algo más protegido que en otros métodos de pago, ya que si existen problemas entre el comprador y el vendedor,
Paypal se pondrá en el medio de ambos para mediar en la incidencia o negociación del problema.
Existen varias formas de
integrar Paypal en WooCommerce, de hecho podemos encontrar más de
20 plugins para realizar la integración de Paypal como
método o pasarela de pago en WooCommerce, aunque también debemos decir que
WooCommerce lleva integrados dos módulos para
integrar Paypal y existen algunos plugins más (también oficiales) para
integrar Paypal de diferentes modos.
El administrador de la
tienda online WooCommerce es quien debe elegir qué tipo de
pago por Paypal va a implementar, ya que por ejemplo
Paypal Express facilita mucho al cliente el pago y eso mejora la conversión, pero tiene menos seguridad a la hora de realizar el pago que
Paypal Estándar, mientras que
Paypal Estándar y
Paypal Pro son más lentos para el cliente que está comprando pero añaden medidas de seguridad adicionales frente a pagos con cuentas robadas o tarjetas de crédito robadas, por ejemplo.
WooCommerce incluye de forma nativa el módulo de
Paypal Estándar, aunque con unos pocos clicks desde el
backend de Wordpress podemos instalar fácilmente el módulo de
Paypal Express.
Desde mi punto de vista,
WooCommerce, usando el módulo de
Paypal Estándar (tampoco es necesario usar
Paypal Pro o
Paypal Advanced) es uno de los
métodos de pago que debes tener disponible en tu
tienda online si quieres ofrecer las opciones más cómodas para tus clientes, al menos para España.
[elementor-template id="75711"]
Redsys para WooCommerce
Redsys es el procesador de pagos por tarjeta más usado en España, antes tenía otro nombre (
Servired o
Serpema), pero ahora se han unificado en una única marca.
Normalmente la mayoría de bancos trabajan con
Redsys, por lo que el módulo de
Redsys para WooCommerce es uno de los más utilizados y recomendables como método de pago para tu
tienda online.
En este caso no hay tantas alternativas como en el caso de
Paypal, existe un módulo “más o menos oficial” que actualmente debemos comprar y que nos servirá para que al introducir los datos que nos van a dar desde nuestro banco o desde
Redsys podamos
recibir pagos por tarjeta en nuestro ecommerce.
La ventaja que tiene
Redsys es que exige unos mínimos de seguridad para garantizar que todo es seguro, por ejemplo, tu
tienda online debe tener un
certificado SSL válido y además debe tener toda la parte legal correctamente implementada, sino no te activarán el
TPV virtual para tu
tienda online.
Esto garantiza que el cliente pueda tener la seguridad de que el pago es seguro, al menos desde el punto de vista de la pasarela de pago.
El plugin que se utiliza para implementar la
pasarela de Redsys en WooCommerce es este, aunque como he dicho, para obtener los datos de conexión debes hablar previamente con tu banco:
https://codection.com/producto/redsys-gateway-for-woocommerce/
Stripe para WooCommerce
Hace poco tiempo (en 2016) que
Stripe llego oficialmente a España, se trata de un sistema de pagos que permite el uso de
tarjetas de crédito.
Stripe es similar a
Paypal, sirve como monedero virtual y al mismo tiempo sirve como
TPV virtual, permitiendo
pagar con tarjetas de crédito.
La ventaja es que
Stripe tiene pagos integrados desde la
tienda online, por lo que no será necesario redireccionar a la página de
Stripe para que el pago se complete, esto aunque parezca una tontería
mejora bastante la conversión y ofrece otro tipo de imagen a los visitantes.
Además, en condiciones normales las comisiones de
Stripe son mucho más bajas que las de
Paypal, ya que de forma predeterminada para cobradores que empiezan y aún no mueven mucho dinero,
Paypal cobra un 3,4% + 35 céntimos fijos.
Stripe cobra 2,9% de comisión + 30 céntimos fijos por cada pago realizado con la plataforma.
El módulo de
Stripe se incluye de forma predeterminada en
WooCommerce e incluso puede ser instalado y activado automáticamente en el momento de la
configuración de WooCommerce.
2Checkout para WooCommerce
2Checkout es un sistema poco usado en España por el momento, pero más o menos hace las mismas funciones que
Stripe o
Paypal y
permite pagos por tarjeta de crédito.
La
principal ventaja de 2Checkout es que los pagos utilizando este sistema son muy simples, pero al mismo tiempo el problema viene por esta simplicidad, ya que esto provoca que se realicen muchos pagos fraudulentos, por lo que algunos de tus pagos pueden quedar anulados si se detecta esto.
Existe un plugin gratuito para utilizar
2Checkout en WooCommerce y su configuración es bastante simple, de todas formas nosotros no lo recomendamos debido a su baja seguridad a la hora de procesar pagos.
En España aún no es un método de pago muy utilizado, aunque sus comisiones son más o menos como las de
Stripe (algo más baratas):
2,4% de comisión + 0,27€ fijos.
Aquí puedes encontrar más información acerca del plugin de
2Checkout para WooCommerce:
https://www.2checkout.com/shopping-cart/woocommerce/
Amazon Pay para WooCommerce
El
sistema de pagos de Amazon es bastante nuevo si lo comparamos con el resto de pasarelas de pago de las que hablamos en este artículo, es tan nuevo que para la mayoría
Amazon Pay aún es bastante desconocido.
Amazon Pay tiene la ventaja de que la gente normalmente confía bastante en
Amazon, sus comisiones son más o menos como las de
Paypal para clientes que no tengan mucho volumen de negocio:
3,4% de comisión y 0,35€ fijos.
Amazon Pay al igual que
Paypal, protege al cliente de posibles fraudes y problemas, por otro lado “presumen” de que son los más adaptados a su uso en dispositivos móviles y en el caso de
WooCommerce, completamente compatibles con
WooCommerce Subscriptions para pagos periódicos por suscripción.
Existe un módulo gratuito para integrar los pagos de
Amazon Pay con WooCommerce, podemos encontrarlo en esta URL:
https://woocommerce.com/products/pay-with-amazon/
Otras pasarelas de pago
Si miramos el repositorio de
plugins de Wordpress o los
plugins disponibles para WooCommerce en CodeCanyon podremos observar que
existen muchas más pasarelas de pago para WooCommerce que las mencionadas en este artículo, pero es que la mayoría solo se utilizan en casos muy específicos o son demasiado nuevas como para tenerlas en cuenta.
Por otro lado, en determinadas zonas del planeta se utilizan más unas plataformas que otras, en
España las pasarelas de pago más populares son las mencionadas en este artículo.
Elegir
buenas pasarelas de pago para nuestra tienda online es importante, ya que
el pago es uno de los procesos más delicados de todo el proceso de compra de un usuario en nuestra tienda online, además, también debemos de tener en cuenta los
porcentajes de comisión de los diferentes métodos de pago y el trato que consigamos nosotros con el servicio en cuestión.
Si quieres ver todos los
plugins oficiales de pasarelas y métodos de pago para WooCommerce disponibles en su sitio web oficial, puedes encontrarlos en la siguiente página, donde puedes encontrar más de cien disponibles:
https://woocommerce.com/product-category/woocommerce-extensions/payment-gateways/
Jose Manuel Ulloa Vasquez
16/11/2017 a las 03:06Buenas Alvaro Fontela, en el caso que tenga una integración hecha en PHP, y quiero agregarle ese método de pago que debería hacer?
Responder a Jose Manuel Ulloa Vasquez
Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *